兰州七里河区夜场KTV招聘男模无任务日结-教育委員-+Q:-:4397301:-:底薪5000-10000以上,可日结/周结/月结,详情咨询了解:-:{今年的“雙十一”,也被稱為史上周期最長的“雙十一”。今年“雙十一”多家平臺(tái)同樣開啟預(yù)售模式,讓消費(fèi)者提前鎖定心儀商品,也讓電商平臺(tái)和入駐平臺(tái)的商家提前鎖定用戶,本來是一件雙贏的事。但預(yù)售產(chǎn)品比直接購買更貴、預(yù)售結(jié)束后立刻降價(jià),“尾款人”變“韭菜人”等相關(guān)內(nèi)容引發(fā)關(guān)注。 消費(fèi)購物不迷“路”,今天,澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”(https://tousu.thepaper.cn)攜手新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)“黑貓投訴”平臺(tái)(https://tousu.sina.com.cn),聯(lián)合推出“雙十一”消費(fèi)警示,本篇聚焦“預(yù)售尾款提價(jià)”。 澎湃新聞梳理發(fā)現(xiàn),“雙十一”有關(guān)惡意提高尾款最常見的套路是,設(shè)置復(fù)雜的尾款規(guī)則誤導(dǎo)消費(fèi)者,比如不同品類的商品優(yōu)惠額度不同、預(yù)付定金的部分商品不參與“雙十一”活動(dòng)等。在這種情況下,消費(fèi)者在計(jì)算尾款金額時(shí)很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,以為自己能享受較大優(yōu)惠,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際到手價(jià)比預(yù)期高很多。 此外,平臺(tái)、商家也會(huì)通過限量搶購制造緊張感,消費(fèi)者在這種緊張的氛圍下匆忙支付定金。等支付尾款時(shí),平臺(tái)、商家以各種理由提高尾款,如商品供不應(yīng)求、成本上漲等,消費(fèi)者通常由于不舍得讓提前支付的定金付諸東流而陷入被動(dòng)消費(fèi)的局面。 不僅如此,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)尾款提價(jià)時(shí),個(gè)別平臺(tái)、商家還會(huì)以系統(tǒng)故障為由推脫,聲稱是技術(shù)問題導(dǎo)致價(jià)格顯示錯(cuò)誤,要求消費(fèi)者按照新的價(jià)格支付尾款。實(shí)際上,這種所謂的“系統(tǒng)故障”可能是平臺(tái)、商家故意制造的,目的就是提高價(jià)格。而消費(fèi)者往往因?yàn)閾?dān)心訂單出現(xiàn)問題,不得不接受提高后的尾款。 來看看澎湃公眾互動(dòng)平臺(tái)“服務(wù)湃”(https://tousu.thepaper.cn)接收到的具體案例: 1.消費(fèi)者反映10月19日在斐樂自營店下單了兩件斐樂羽絨服和一件褲子,當(dāng)時(shí)羽絨服每個(gè)訂單各付了250元定金。訂單顯示,10月21日20:00每單還需付尾款1394.01元,但10月21日20:00支付尾款時(shí)卻發(fā)現(xiàn)訂單尾款漲為1706.05元,總共與之前相差達(dá)600余元。 2.消費(fèi)者投訴稱,10月16日晚在鴻星爾克旗艦店下單了一雙價(jià)格199元的鞋子,其中定金30元,尾款169元。但僅隔一天也就是10月17日再去查詢訂單時(shí),尾款卻漲到了229元。 針對(duì)類似上述平臺(tái)商家“惡意提高尾款”的消費(fèi)陷阱,北京市京師(上海)律師事務(wù)所律師吳風(fēng)虎表示,根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者通過在電商平臺(tái)支付定金的行為,使得消費(fèi)者和商家之間建立了定金合同關(guān)系。商家在消費(fèi)者交付定金后惡意提高尾款的行為屬于違約行為,商家應(yīng)雙倍返還定金。 吳風(fēng)虎認(rèn)為,“雙十一”等促銷活動(dòng)期間,平臺(tái)、商家應(yīng)誠信守法,價(jià)格要真實(shí),服務(wù)要到位,避免欺詐消費(fèi)者。他提醒消費(fèi)者,下單購物時(shí)保持警惕,在下單前及下單后可以保留商品價(jià)格的截圖,對(duì)惡意提高尾款的商家,可以通過合法途徑維權(quán)。 }
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