桂林雁山区夜场KTV招聘男模无任务日结-教育委員-+Q::4397-301::底薪5000-10000以上,可日结/周结/月结,详情咨询了解::{今年的“雙十一”,也被稱為史上周期最長的“雙十一”。今年“雙十一”多家平臺同樣開啟預(yù)售模式,讓消費(fèi)者提前鎖定心儀商品,也讓電商平臺和入駐平臺的商家提前鎖定用戶,本來是一件雙贏的事。但預(yù)售產(chǎn)品比直接購買更貴、預(yù)售結(jié)束后立刻降價,“尾款人”變“韭菜人”等相關(guān)內(nèi)容引發(fā)關(guān)注。 消費(fèi)購物不迷“路”,今天,澎湃公眾互動平臺“服務(wù)湃”(https://tousu.thepaper.cn)攜手新浪旗下消費(fèi)者服務(wù)“黑貓投訴”平臺(https://tousu.sina.com.cn),聯(lián)合推出“雙十一”消費(fèi)警示,本篇聚焦“預(yù)售尾款提價”。 澎湃新聞梳理發(fā)現(xiàn),“雙十一”有關(guān)惡意提高尾款最常見的套路是,設(shè)置復(fù)雜的尾款規(guī)則誤導(dǎo)消費(fèi)者,比如不同品類的商品優(yōu)惠額度不同、預(yù)付定金的部分商品不參與“雙十一”活動等。在這種情況下,消費(fèi)者在計算尾款金額時很容易出現(xiàn)錯誤,以為自己能享受較大優(yōu)惠,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)實際到手價比預(yù)期高很多。 此外,平臺、商家也會通過限量搶購制造緊張感,消費(fèi)者在這種緊張的氛圍下匆忙支付定金。等支付尾款時,平臺、商家以各種理由提高尾款,如商品供不應(yīng)求、成本上漲等,消費(fèi)者通常由于不舍得讓提前支付的定金付諸東流而陷入被動消費(fèi)的局面。 不僅如此,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)尾款提價時,個別平臺、商家還會以系統(tǒng)故障為由推脫,聲稱是技術(shù)問題導(dǎo)致價格顯示錯誤,要求消費(fèi)者按照新的價格支付尾款。實際上,這種所謂的“系統(tǒng)故障”可能是平臺、商家故意制造的,目的就是提高價格。而消費(fèi)者往往因為擔(dān)心訂單出現(xiàn)問題,不得不接受提高后的尾款。 來看看澎湃公眾互動平臺“服務(wù)湃”(https://tousu.thepaper.cn)接收到的具體案例: 1.消費(fèi)者反映10月19日在斐樂自營店下單了兩件斐樂羽絨服和一件褲子,當(dāng)時羽絨服每個訂單各付了250元定金。訂單顯示,10月21日20:00每單還需付尾款1394.01元,但10月21日20:00支付尾款時卻發(fā)現(xiàn)訂單尾款漲為1706.05元,總共與之前相差達(dá)600余元。 2.消費(fèi)者投訴稱,10月16日晚在鴻星爾克旗艦店下單了一雙價格199元的鞋子,其中定金30元,尾款169元。但僅隔一天也就是10月17日再去查詢訂單時,尾款卻漲到了229元。 針對類似上述平臺商家“惡意提高尾款”的消費(fèi)陷阱,北京市京師(上海)律師事務(wù)所律師吳風(fēng)虎表示,根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者通過在電商平臺支付定金的行為,使得消費(fèi)者和商家之間建立了定金合同關(guān)系。商家在消費(fèi)者交付定金后惡意提高尾款的行為屬于違約行為,商家應(yīng)雙倍返還定金。 吳風(fēng)虎認(rèn)為,“雙十一”等促銷活動期間,平臺、商家應(yīng)誠信守法,價格要真實,服務(wù)要到位,避免欺詐消費(fèi)者。他提醒消費(fèi)者,下單購物時保持警惕,在下單前及下單后可以保留商品價格的截圖,對惡意提高尾款的商家,可以通過合法途徑維權(quán)。 }
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